Zásady ochrany osobných údajov

Spoločnosť Finančný Zisk s.r.o., so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, IČO: 50 123 456, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 123456/B (ďalej len „prevádzkovateľ“), prevádzkuje webovú stránku financnyzisk.live (ďalej len „webová stránka“). V týchto Zásadách ochrany osobných údajov (ďalej len „zásady“) vás informujeme o tom, akým spôsobom a na aké účely spracúvame vaše osobné údaje, aké sú vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a ako nás môžete kontaktovať. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou a pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.

1. Prevádzkovateľ a kontaktné údaje

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť Finančný Zisk s.r.o. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracúvania vašich osobných údajov, uplatnenia vašich práv alebo podania sťažnosti nás môžete kontaktovať:

Poštou na adresu: Hlavná 123, 811 01 Bratislava, Slovenská republika
E-mailom na adrese: ochrana@financnyzisk.live
Telefonicky na čísle: +421 2 123 456 789

2. Rozsah spracúvaných osobných údajov

Osobné údaje spracúvame len v nevyhnutnom rozsahu na účely uvedené v týchto zásadách. Medzi spracúvané osobné údaje patria najmä:

Meno a priezvisko
E-mailová adresa
Telefónne číslo
Adresa trvalého pobytu alebo korešpondenčná adresa
IP adresa a údaje o zariadení (napríklad typ prehliadača, operačný systém)
Údaje o správaní na webovej stránke (napríklad navštívené stránky, čas strávený na stránke)
Finančné údaje v prípade uzavretia zmluvy (napríklad číslo účtu, údaje o platbách)
Iné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete prostredníctvom kontaktných formulárov, registrácie alebo komunikácie s nami.

3. Účely a právne základy spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely na základe príslušných právnych základov:

a) Poskytovanie služieb a plnenie zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

Spracúvame vaše osobné údaje na účely uzavretia a plnenia zmluvy o poskytovaní našich služieb, vrátane registrácie, správy vášho účtu, spracovania objednávok, fakturácie a poskytovania zákazníckej podpory. Bez týchto údajov nie je možné plniť zmluvné povinnosti.

b) Plnenie zákonných povinností (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

Ako prevádzkovateľ sme povinní spĺňať množstvo zákonných povinností, najmä v oblasti účtovníctva, daní, archivácie a boja proti praniu špinavých peňazí. Vaše osobné údaje spracúvame na tento účel v rozsahu stanovenom príslušnými právnymi predpismi.

c) Oprávnený záujem prevádzkovateľa (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

Spracúvame vaše osobné údaje na základe nášho oprávneného záujmu, ktorým je najmä:

Zlepšovanie kvality našich služieb a webovej stránky
Priama marketingová komunikácia (v súlade so zákonom o elektronických komunikáciách)
Zabezpečenie bezpečnosti a ochrany našich systémov a údajov
Zisťovanie a prevencia podvodov a neoprávneného používania služieb
Vykonávanie analýz a štatistík pre interné potreby

Pri spracúvaní na základe oprávneného záujmu vždy zohľadňujeme vaše práva a oprávnené záujmy. Ak chcete namietať proti takémuto spracúvaniu, kontaktujte nás.

d) Súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

V niektorých prípadoch spracúvame vaše osobné údaje na základe vášho dobrovoľného súhlasu, napríklad na zasielanie marketingových newsletterov, používanie cookies na analytické a reklamné účely alebo na spracúvanie osobitných kategórií údajov. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, a to bez vplyvu na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

4. Cookies a podobné technológie

Na našej webovej stránke používame cookies a podobné technológie na zabezpečenie správneho fungovania stránky, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania cookies, ktoré sú k dispozícii na samostatnej stránke. Pri prvom vstupe na webovú stránku budete vyzvaní na poskytnutie súhlasu s používaním cookies, s výnimkou nevyhnutných cookies, ktoré sú potrebné na prevádzku stránky.

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov:

Osoby a subjekty, ktoré spracúvajú osobné údaje na základe zmluvy s nami (sprostredkovatelia), ako sú poskytovatelia IT služieb, cloudových riešení, platobných brán, marketingových nástrojov, hostingových služieb a podobne.
Štátne orgány, súdy, orgány činné v trestnom konaní a iné verejné inštitúcie v rozsahu nevyhnutnom na plnenie zákonných povinností.
Poradcovia a konzultanti (napríklad právnici, audítori, daňoví poradcovia) v rámci poskytovania odborných služieb.
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja časti podniku môžu byť osobné údaje poskytnuté potenciálnemu kupujúcemu v súlade s právnymi predpismi.

Všetkým príjemcom ukladáme zmluvné povinnosti na ochranu osobných údajov a zabezpečenie súladu s GDPR.

6. Prenos údajov do tretích krajín

Vaše osobné údaje môžu byť prenášané do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) len v nevyhnutných prípadoch a vždy v súlade s požiadavkami GDPR. Pri takomto prenose zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom:

Rozhodnutia Európskej komisie o primeranej ochrane (tzv. adequacy decision),
Štandardných zmluvných doložiek (SCC) schválených Európskou komisiou,
Iných vhodných záruk podľa článku 46 GDPR.

Ak si želáte získať kópie dokumentov preukazujúcich primeranú ochranu, kontaktujte nás na ochrana@financnyzisk.live.

7. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Vaše osobné údaje môžu byť v obmedzenom rozsahu použité na automatizované rozhodovanie alebo profilovanie, najmä na účely:

Posúdenia rizika podvodu pri spracúvaní platieb
Personalizácie ponúk a odporúčaní na základe vášho správania na webovej stránke
Analýzy vašich preferencií na zlepšenie používateľskej skúsenosti

Máte právo na ľudský zásah a na vyjadrenie svojho stanoviska v prípade automatizovaných rozhodnutí, ktoré majú právne účinky alebo vás významne ovplyvňujú. V prípade otázok nás kontaktujte.

8. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov, na ktoré boli získané, alebo na dobu stanovenú zákonom. Po uplynutí tejto doby osobné údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme. Konkrétne doby uchovávania:

Údaje spracúvané na základe zmluvy: po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu nevyhnutnú na uplatnenie práv a povinností (napr. premlčacie lehoty), spravidla 10 rokov od skončenia zmluvy.
Údaje spracúvané na základe súhlasu: do odvolania súhlasu, najneskôr však 5 rokov od udelenia súhlasu, ak zákon neustanovuje inak.
Údaje spracúvané na základe oprávneného záujmu: do doby, kým trvá oprávnený záujem, spravidla 3 roky od poslednej interakcie s nami.
Údaje plnenia zákonných povinností: po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi (napr. účtovné doklady 10 rokov).

9. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva, ktoré môžete voči nám uplatniť:

Právo na prístup k osobným údajom (článok 15 GDPR)

Máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, právo na prístup k týmto údajom a k informáciám o spracúvaní, vrátane účelov, kategórií, príjemcov, doby uchovávania a existencie práv na opravu, výmaz, obmedzenie a namietanie.

Právo na opravu (článok 16 GDPR)

Ak sú vaše osobné údaje nesprávne alebo neúplné, máte právo na ich opravu bez zbytočného odkladu.

Právo na výmaz („právo byť zabudnutý“) (článok 17 GDPR)

Máte právo na výmaz svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané, ak odvoláte súhlas, ak namietate proti spracúvaniu, ak boli spracúvané nezákonne alebo ak to vyžaduje zákonná povinnosť.

Právo na obmedzenie spracúvania (článok 18 GDPR)

Máte právo požadovať obmedzenie spracúvania, napríklad ak namietate správnosť údajov, spracúvanie je nezákonné a nechcete výmaz, alebo ak potrebujete údaje na právne nároky, hoci už nie sú potrebné na pôvodné účely.

Právo na prenosnosť údajov (článok 20 GDPR)

Ak spracúvame údaje na základe súhlasu alebo zmluvy a automatizovane, máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a požadovať ich prenos k inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné.

Právo namietať (článok 21 GDPR)

Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na základe oprávneného záujmu, vrátane profilovania, a to z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie. V prípade namietania proti priamemu marketingu prestaneme spracúvať údaje na tento účel bez ďalšieho posudzovania.

Právo odvolať súhlas (článok 7 ods. 3 GDPR)

Ak spracúvame údaje na základe vášho súhlasu, môžete súhlas kedykoľvek odvolať, a to bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Odvolanie súhlasu môžete vykonať e-mailom, poštou alebo prostredníctvom nastavení na webovej stránke.

Právo podať sťažnosť dozornému orgánu (článok 77 GDPR)

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slovenská republika, www.dataprotection.gov.sk.

10. Spôsob uplatnenia práv

Svoje práva môžete uplatniť:

E-mailom na adrese: ochrana@financnyzisk.live
Poštou na adrese: Hlavná 123, 811 01 Bratislava
Prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke

Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej doručenia. V prípade zložitých žiadostí môžeme lehotu predĺžiť o ďalších 60 dní, o čom vás vopred informujeme. Pri opakovaných alebo zjavne neodôvodnených žiadostiach môžeme účtovať primeraný poplatok.

11. Bezpečnosť osobných údajov

Zaviedli sme vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným sprístupnením alebo zneužitím. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie prenosu údajov pomocou protokolu HTTPS/TLS
Pravidelné bezpečnostné audity a testovanie systémov
Obmedzenie prístupu k osobným údajom len na oprávnené osoby na základe princípu nevyhnutnosti
Školenia zamestnancov v oblasti ochrany osobných údajov
Používanie bezpečných dátových úložísk a firewallov
Procesy na riešenie bezpečnostných incidentov

Napriek všetkým opatreniam však internetové prenosy nie sú úplne bezpečné, a preto nemôžeme garantovať absolútnu bezpečnosť pri prenose údajov cez internet.

12. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme v budúcnosti aktualizovať, najmä v prípade zmien právnych predpisov, zmeny rozsahu spracúvania alebo technologického vývoja. O každej zmene vás budeme informovať prostredníctvom webovej stránky, e-mailom alebo v rámci oznámení na webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste sa oboznámili s aktuálnym znením zásad. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia, ak nie je uvedené inak.

13. Osobitné ustanovenia pre deti

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Vedome nespracúvame osobné údaje detí bez súhlasu ich zákonných zástupcov. Ak zistíme, že sme neúmyselne získali osobné údaje dieťaťa, bezodkladne ich vymažeme.

14. Dôležité informácie

Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo podnety týkajúce sa týchto zásad, neváhajte nás kontaktovať. Vaše podnety budú starostlivo zvážené a zohľadnené v našich postupoch ochrany údajov.

Dátum poslednej aktualizácie: 15. januára 2025

Finančný Zisk s.r.o.
Hlavná 123, 811 01 Bratislava, Slovenská republika
E-mail: ochrana@financnyzisk.live
Telefón: +421 2 123 456 789